Cerner! Electronic Health Record เทคโนโลยีขับเคลื่อนโรงพยาบาล
ในยุคนี้ที่ทุกอย่างเป็นดิจิทัล แน่นอนว่าธุรกิจ Healthcare ก็ต้องไม่ตกเทรนด์ เรามาดูตัวอย่างจาก Cerner หนึ่งในบริษัท digital healthcare ที่มีครองส่วนเเบ่งการตลาดเป็นอันดับต้นๆ ของโลกกัน
Cerner Corporation ให้บริการด้านซอฟเเวร์สำหรับการจัดการ ทั้งด้านสุขภาพ การเงิน ข้อมูลการรักษาของผู้ป่วยนอกเเละผู้ป่วยใน นัดหมาย ระบบจัดการการชำระเงิน รวมถึง EHR ด้วย
จะเห็นว่าธุรกิจของ Cerner นี้ครอบคลุมระบบปฎิบัติการหลังบ้านของโรงพยาบาลเเทบทั้งหมดเลย หมายความว่า ยิ่งตลาด digital healthcare พวก EHR , Telemedical โตมากเท่าไหร่ บริษัทเหล่านี้ก็ยิ่งมีโอกาสเติบโตเเละทำกำไรมากขึ้นเท่านั้น
ปี 2010 มีรายได้ 1,850 ล้านดอลลาร์
ปี 2018 มีรายได้ 5,366 ล้านดอลลาร์
ปี 2019 มีรายได้ 5,692 ล้านดอลลาร์
ที่ Cerner มีรายได้เพิ่มขึ้นเกือบ 3 เท่าตัว เมื่อเทียบกับปี 2010 เพราะ
1.การเพิ่มขึ้นของความต้องการฐานข้อมูลส่วนกลาง ไม่ว่าจะของเครือโรงพยาบาลหรือของรัฐ
2.ซอฟเเวร์เหล่านี้ช่วยให้การทำงานของผู้ให้บริการด้านสุขภาพทำงานง่ายขึ้น ตอบโจทย์ความต้องการของโรงพยาบาล
3.ลดความผิดพลาดของเอกสารทางการเเพทย์
4.ลดระยะเวลาในการเคลมประกันสุขภาพ
5.การรวมข้อมูลสุขภาพมาไว้ที่เดียวกันช่วยผู้ป่วยที่อยู่ในสถานที่ห่างไกลเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพได้สะดวกขึ้น
โดยรายได้หลักตามสัดส่วนมาจาก
35% มาจาก Professional Service – จัดการระบบสารสนเทศในองค์กรลูกค้าทั้งอุปกรณ์จำเป็น (ระบบหลังบ้านของโรงพยาบาล), การเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการทางคลินิค, การฝึกอบรมพนักงาน, เเละการให้คำปรึกษาทางกฏหมาย.
21% มาจาก Managed Service – การบริการ remote hosting, บริการจัดการ application, บริการจัดการการดำเนินงาน, เเละการกู้คืนระบบ
20% มาจาก Support and maintenance – เป็นบริการช่วยเหลือเเละสนับสนุน 24 ชั่วโมง รวมถึงการอัพเดตซอฟแวร์ด้วย (เป็นบริการหลังการขายเเบบจ่ายเงิน)
prescience & strategy intellegence คาดการณ์การเติบโตเฉพาะตลาด EHR อย่างเดียวว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 3 หมื่นล้านเหรียญในปี 2023
ในประเทศไทย โรงพยาบาลเอกชนมีการใช้ฐานข้อมูลร่วมกันในเครืออยู่เเล้ว มีพัฒนาแอปพลิเคชันของตัวเองบ้าง ส่วนรัฐก็พยายามผลักดันให้มีการพัฒนาอยู่เหมือนกัน
BottomLiner
สนใจศึกษาเรื่องหุ้นต่างประเทศ https://bottomliner.co/basic-bottomup-bootcamp